Условия оплаты

оплата банковской картой (Visa/MasterСard/МИР) по счету

оплата переводом СБП

оплата наличными в офисе

Оплата банковской картой по счету, выставленному менеджером

Вы можете оплатить заказ с помощью пластиковой карты по счету. Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО Альфа-Банк.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО Альфа-Банк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Информирование о проведенной оплате через сайт происходит в режиме on-line.

Комиссия за платеж не взимается.

Оплата через систему быстрых переводов.

Вы можете оплатить заказ с помощью системы быстрых переводов.

Для оплаты заказа уточните пожалуйста реквизиты для оплаты у менеджера.

При оплате через СБП время зачисления средств составляет один день.

Комиссия за платеж не взимается.

Оплата наличными в офисе компании

Вы можете оплатить товар в офисе компании, расположенному по адресу г. Екатеринбург, Сибирский тракт 8Б, офис 314.

Пожалуйста, распечатайте счет, полученный от менеджера и сообщите его номер для проведения оплаты.

Банковским переводом с расчетного счета организации. Вы можете оплатить заказ по реквизитам компании со счета в любом банке.

Деньги на счет зачисляются, как правило, в течение дня при оплате в первой половине дня. В редких случаях срок зачисления может составлять 1-2 рабочих дня.

Все вопросы, связанные с оплатой вы можете задать нашему менеджеру по телефону 8 (343) 346-90-38, по электронной почте info@astra-ek.ru или через онлайн-консультант на сайте.

Правила возврата

Срок возврата: в течение 7 календарных дней с момента получения товара при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.

Гарантийный срок: на товар не устанавливается, если иное прямо не указано в сопроводительных документах. Это не ограничивает права покупателя на предъявление требований по недостаткам товара в разумный срок в соответствии с законодательством РФ.

Что возврату не подлежит: товар, прошедший любую механическую обработку (включая резку, рубку, гибку, сверление, шлифование и иные доработки) на складе продавца или покупателя; изделия со следами монтажа/эксплуатации; позиции без заводской маркировки или с повреждённой/утраченной упаковкой.

Порядок возврата: сообщите о намерении вернуть товар по телефону 8 (343) 346-90-38 или e-mail info@astra-ek.ru, укажите номер заказа/счёта и причину возврата, при наличии приложите фото. Согласуйте способ и адрес передачи (курьер/ТК). Упакуйте товар и приложите копии документов.

Расходы на доставку при возврате: при возврате товара надлежащего качества пересылка осуществляется за счёт покупателя; при выявлении дефекта или ошибке комплектации по вине продавца — пересылка за счёт продавца (по согласованию).

Возврат денежных средств: производится тем же способом, что и оплата, в срок до 10 рабочих дней после поступления товара на склад и проверки его состояния.

Актуальная редакция от 11.09.2025. Настоящие условия действуют в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и не ограничивают законные права покупателя.

Условия оплаты

Для физических лиц:

Для юридических лиц:

Гарантия